View job here

Wir, die Abteilung Kunden-/Vertriebspartnerservice, sind die Anlaufstelle für unsere Kund:innen, Geschäftspartner:innen im Privatkundengeschäft sowie für unsere Filialdirektionen. Wir bearbeiten alles rund um den Antrags-, Vertrags- und Leistungsprozess. Dabei zeichnen wir uns insbesondere durch unsere Serviceorientierung, Kundenzufriedenheit und individuelle Betreuung unserer Kundschaft aus. 

Als Unterstützung für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Sachbearbeiterin oder einen Sachbearbeiter (w|m|d) im Kundenservice für unseren Hauptsitz im Herzen von München.

Du machst was du kannst

  • Du bist die kompetente Anlaufstelle für unsere Kund:innen, Makler:innen, Geschäftspartner:innen und Filialdirektionen
  • Dein Aufgabenspektrum reicht vom Antragseingang über diverse Vertragsänderungen bis hin zu Vertragsbeendigungen und Rentenzahlungen
  • Dabei berätst du, setzt die bestmögliche Lösung für unsere Kund:innen selbständig um und kommunizierst mündlich oder schriftlich über alle modernen Kanäle
  • Du bist die telefonische Ansprechperson für unsere Geschäftspartner:innen und Endkund:innen und unterstützt in der Servicetelefonie

Damit überzeugst du uns

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann | Kauffrau (w|m|d) für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung 
  • Idealerweise bringst du Erfahrung in der Kundenbetreuung mit
  • Deine Freude am Kundenservice bringst du mit deiner Empathie, deinem Engagement und deiner Verbindlichkeit zum Ausdruck

Das findest du bei uns

  • Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit mit der Möglichkeit auf Mobilarbeit oder Teilzeitarbeit
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Fahrtkosten- und Essenszuschuss
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Urlaubstage sowie arbeitsfrei an Weihnachten und Silvester 
  • Individuelle Förderung durch eine Vielzahl von Weiterbildungen
  • Strukturiertes Onboarding begleitet von einem Buddy
  • Kurze Wege, schnelle Entscheidungen und aktive Mitgestaltung 
  • Casual Dresscode und ein „Du“ bis zum Vorstand

Das sind wir

Wir, die Lebensversicherung von 1871 a. G. München (LV 1871), sind ein innovativer Spezialist für Berufsunfähigkeits-, Lebens- und Rentenversicherungen und setzen neue Maßstäbe mit zukunftsorientierten Lösungen. Dabei haben wir stets im Fokus, was wirklich zählt: die Interessen und Bedürfnisse unserer Kund:innen.

Unser Team besteht aus rund 480 Mitarbeiter:innen, mit sechs Filialdirektionen in Deutschland und fünf Tochtergesellschaften im In- und Ausland.

Was uns besonders macht?

Wir sind nah am Markt, agieren schnell und persönlich - direkt aus dem Herzen Münchens. Wir arbeiten agil, lernen gerne und sammeln Erfahrungen. Wir haben Freiräume, um uns zu entfalten und gemeinsam erfolgreich zu sein. Dabei ist uns besonders wichtig, dass nicht nur du von uns, sondern auch wir von dir lernen können.

Worauf wartest du noch?

Bewirb dich gleich hier online. Für den Anfang genügt uns dein Lebenslauf. Wenn du noch Fragen hast, dann melde dich gerne.

Unser Team freut sich schon auf dich!

Ansprechpartner

Sandra - Team Recruiting 089 551 674 79