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Das sind wir

Wir, die Lebensversicherung von 1871 a. G. München (LV 1871), sind ein innovativer Spezialist für Berufsunfähigkeits-, Lebens- und Rentenversicherungen und setzen neue Maßstäbe mit zukunftsorientierten Lösungen. Dabei haben wir stets im Fokus, was wirklich zählt: die Interessen und Bedürfnisse unserer Kund:innen. Unser Team besteht aus rund 500 Mitarbeiter:innen und fünf Tochtergesellschaften im In- und Ausland.

Wir, das Team Kundenservice bAV, sind die feste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und Geschäftspartner:innen im Firmenkundengeschäft und kümmern uns um alle Belange rund um die Versicherungsverträge in der betrieblichen Altersversorgung. Wir beraten abgestimmt auf die Lebensumstände unserer Kund:innen. Und weil Servicequalität nicht von ungefähr kommt, sucht unser 20-köpfiges Team zur Unterstützung an unserem Münchner Hauptstandort zum nächstmöglichen Zeitpunkt genau dich als Mitarbeiter:in Kundenservice betriebliche Altersversorgung (m/w/d).

Das kannst du bei uns bewegen

  • Gemeinsam mit deinem Team bist du bei der Verwaltung und Einrichtung von Firmeneinzel- und Kollektivversicherungsverträgen für sämtliche Geschäftsprozesse verantwortlich
  • Telefonische und schriftliche Kunden- und Vermittleranliegen beantwortest du mit deiner umfassenden Fachexpertise
  • Als Ansprechpartner:in unterstützt du bei Anfragen von Arbeitgebern und Arbeitnehmern sowie bei arbeits-, sozial- und steuerrechtlichen Fragen
  • Kontinuierlich wirkst du an der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen im Kundenservice mit
  • Du hast die Möglichkeit, deine Impulse zur stetigen Weiterentwicklung der Digitalisierung und der Automatisierung einzubringen

Das bringst du mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen 
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und in der betrieblichen Altersversorgung
  • Dein Wissen teilst du gerne und hilfst uns, als Team und als Bereich weiter zu wachsen
  • Auch in stressigen Situationen kannst du einen kühlen Kopf bewahren und mit unvorhergesehenen Ereignissen souverän umgehen
  • Deine Freude am Kundenservice bringst du mit deiner Empathie, deinem Engagement und deiner Verbindlichkeit zum Ausdruck

Das findest du bei uns

  • Vergütung: Unbefristeter Vertrag mit 13,6 Gehältern inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie die Möglichkeit für Sonderzahlungen
  • Flexibilität: Stimme dich mit deinem Team ab und arbeite dann, wenn du am produktivsten bist - durch unsere flexible Arbeitszeit mit Zeiterfassung, Homeoffice und Teilzeit-Option 
  • Familie und Beruf: Erholung muss sein - mit 30 Urlaubstagen sowie arbeitsfrei an Weihnachten und Silvester sowie einer Online-Plattform mit Beratungsangeboten zu Kind, Pflege, Altersvorsorge u.v.m.
  • Vorsorgelösungen: Mit unserer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen sorgen wir für deine Zukunft vor
  • Weiterbildungen & Coaching: Dein persönliches und fachliches Weiterkommen ist uns wichtig, deswegen hast du u.a. Anspruch auf mind. 2 Fortbildungstage pro Jahr
  • Essenszuschuss: Mit unserem digitalen Essensgeld von bis zu 4€ pro Tag ist es egal, ob du dein Essen beim Bäcker, im Supermarkt, beim Lieferservice oder im Restaurant kaufst
  • Mobilität: Für den Weg zu uns - ob Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV von bis zu 45€ oder dein neues Jobrad
  • Miteinander, mitgedacht und mitgestalten: Deine Ideen sind uns wichtig und Casual Dresscode, flache Hierarchien, ein „Du“ bis zum Vorstand gehören zum Alltag der LV 1871

Worauf wartest du noch?

Bewirb dich gleich hier online. Für den Anfang genügt uns dein Lebenslauf. Wenn du noch Fragen hast, dann melde dich gerne.

Unser Team freut sich schon auf dich!

Ansprechpartner

Sandra - Team Recruiting 089 551 674 79