Wir, die Lebensversicherung von 1871 a. G. München (LV 1871), sind ein innovativer Spezialist für Berufsunfähigkeits-, Lebens- und Rentenversicherungen und setzen neue Maßstäbe mit zukunftsorientierten Lösungen. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit verpflichtet sich die LV 1871 in hohem Maße den Interessen ihrer Kunden, die von unabhängigen Versicherungsvermittlern beraten werden. Renommierte Ratingagenturen bewerten die Produkte und Lösungen seit Jahren mit Höchstnoten. Mit einer Solvenzquote von über 400 Prozent gehört die LV 1871 zu den solventesten und sichersten Versicherungen Deutschlands. Unser Team besteht aus circa 470 Mitarbeitern, mit sechs Filialdirektionen in Deutschland und fünf Tochtergesellschaften im In- und Ausland.

 

Für unsere Abteilung KundenServiceCenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
befristet für zwei Jahre eine/n in Voll- oder Teilzeit

Mitarbeiter (m/w/d) für die Sachbearbeitung im Kundenservice 

Deine Aufgaben

  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Endkunden, Geschäftspartner und internen Kunden bei allen versicherungsfachlichen Anliegen
  • Du bearbeitest fallabschließend alle Basis-Geschäftsvorfälle im klassischen und fondsgebundenen Lebensversicherungsgeschäft, berätst und schließt die Vorgänge selbständig ab. Das Spektrum reicht von Bezugsrechten, Rechten Dritter bis zu Kündigungen und Todesfällen
  • Du nutzt serviceorientierte Telefonie, Kommunikation per Email und andere neue Kommunikationskanäle, um unsere hohen Serviceziele sicherzustellen
  • Sonderaufgaben wie Projekttests oder Kundenportalanfragen runden dein vielfältiges Aufgabengebiet ab

Damit überzeugst du uns

  • Du hast deine Ausbildung zum Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, eine Bankausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice wäre ideal
  • Auch Wiedereinsteiger/innen nach einer beruflichen Auszeit sind uns willkommen
  • Du kommunizierst gerne kundenorientiert
  • Du bist bereit, deine eigenen Kenntnisse und Fähigkeiten weiterzuentwickeln und dich den verändernden Kundenerwartungen anzupassen
  • Du bist leistungsstark und verantwortungsbewusst, hast Spaß an team- und serviceorientierter Arbeit und
  • bist sicher im Umgang mit den zur Verfügung stehenden EDV-Systemen, insbesondere Bestandsverwaltungssystemen und MS-Office-Anwendungen

Das bieten wir dir

  • Finanzstarkes mittelständisches Unternehmen mitten in München
  • Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum bei vielfältigen, abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgaben
  • Eine attraktive Vergütung mit diversen Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Du-Kultur und ein sympathisches Team, das sich auf deinen Input freut und gemeinsam mit dir weiterhin viel erreichen will

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich gleich hier online mit deinem Lebenslauf unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins. 

Wenn du noch Fragen hast:

Ingrid Strobel - 089 55167 1626 - WhatsApp 0151 1761 2919